Em entrevista da Invesp foi identificado que 30% de todos os produtos comprados online são devolvidos. Nas lojas físicas, este número cai para aproximadamente 9%. A logística reversa deveria ser uma realidade em todos os e-commerces (atualmente 49% oferecem este serviço) para garantir a maior satisfação do cliente e até garantir vendas. Como funciona […]
Se você já tem um e-commerce ou se pretende empreender nessa área, sabe que é um mercado que vem crescendo muito e apresenta muitas oportunidades. Segundo um levantamento feito pelo e-bit, somente em 2014 o comércio eletrônico no Brasil faturou quase 36 bilhões de reais, o que representou um crescimento de 24% sobre o ano anterior. Mas […]
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